PokerRoom.com ist ein Treffpunkt für jedermann - egal ob Benutzer von PCs oder Macs - und es muss keine Software heruntergeladen werden! Unsere Seite gibt es seit 1999 und innerhalb von wenigen Jahren wurden wir zu einem der größten Poker-Portale der Welt.

Unser Portal und unsere Spiele wurden von fachkundigen Personen entwickelt, um Spiele und Poker-Angebote mit höchster Qualität bereitzustellen.

Pokerroom.com wird von ElectraWorks Limited. betrieben, einem Unternehmen, das zur bwin.party-Gruppe gehört.

Wir bieten Ihnen Unterhaltung ganz nach Ihrem Geschmack - egal ob Texas Hold'em, Black Jack, oder finden Sie Freunde in der Pokah-Community.

Wir wissen, dass Ehrlichkeit eines der wichtigsten Themen bei der Bereitstellung von Dienstleistungen im Internet ist. Wir nehmen Ihr Vertrauen in PokerRoom.com sehr ernst. Wir möchten, dass Sie uns vertrauen - und das haben wir zu einem festen Bestandteil unserer Mission gemacht:

"Eine Unterhaltungs-Website mit höchsten Sicherheitsstandards anbieten und Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen, wo und wann sie uns brauchen."

Um diese Mission umzusetzen, und Ihrem Vertrauen gerecht zu werden, wird PokerRoom.com nach eigens erarbeiteten Regeln und Richtlinien betrieben. Diese Seite hilft Ihnen dabei, sich mit den Funktionen des Portals auf PokerRoom.com vertraut zu machen. Links werden verwendet, um wichtige Fragen zu klären.

Wir sehen uns am Tisch!

PokerRoom.com bietet viele Möglichkeiten für eine sichere Einzahlung. Über die Jahre haben sich die verlässlichsten Partner am Markt herauskristallisiert - wir arbeiten nur mit den Besten. Wir nutzen das Secure Sockets Layer (SSL)-Protokoll zur Verschlüsselung von Daten.

PokerRoom.com bietet 100% sichere Transaktionsprozesse. Jeden Tag verarbeiten wir Hunderte von Transaktionen im Internet. Weitere Informationen über die Sicherheit auf PokerRoom.com finden Sie unter SICHERHEIT

Bei PokerRoom.com erhält jeder Spieler Karten, die nur an seinen Namen gesendet werden. Keine andere Person hat Zugriff auf die ausgeteilten Karten.

Alle Züge der Spieler, sowie der Spielverlauf, werden in einer Datenbank auf PokerRoom.com gespeichert. Basierend auf diesen Daten können wir Systeme analysieren und Spieler gleichzeitig im Blick behalten, die während des Spiels verdächtig handeln. Die Vorsitzenden werden Fälle illegaler Absprachen unverzüglich untersuchen, wenn Beschwerden von Benutzern eingehen. Alle Spieler haben Zugriff auf Verlaufsysteme, die den genauen Spielverlauf und die endgültige Anordnung der Spieler anzeigen, die die fünfte und die letzte Community Card erhalten haben. Alle Spieler haben Zugriff auf Verlaufsysteme, die den genauen Spielverlauf und die endgültige Anordnung der Spieler anzeigen, die die fünfte und die letzte Community Card erhalten haben. Jeder Spieler, der versucht, illegale Absprachen zu treffen, wird sofort von der Teilnahme an Spielen auf PokerRoom.com ausgeschlossen.

Als zusätzliche Vorsichtsmaßnahme haben wir eine Sperre für die Verwendung der gleichen IP-Adresse (der gleiche Computer oder das gleiche Netzwerk) von zwei Spielern am gleichen Tisch eingeführt.

Der Kunden-Support steht Ihnen beim Verdacht auf illegale Absprachen im Spiel zur Verfügung.

Auf PokerRoom.com gibt es einen Kunden-Support-Bereich, in dem Spieler die FAQ (häufig gestellte Fragen) lesen, und den Kunden-Support per E-Mail, Chat und Telefon kontaktieren können.

Benutzer, die sich anmelden, indem sie alle Kontaktinformationen eingeben, können den Telefon- und E-Mail-Support auf Englisch nutzen

Wir haben beschlossen, alle erforderlichen Schritte zu ergreifen, um das höchste Sicherheitsniveau auf unserer Website zu gewährleisten. PokerRoom.com ist zertifiziert durch das Thawte SSL (Secure Sockets Layer)-Zertifikat, das alle über die Seite übermittelten Daten verschlüsselt. Darüber hinaus sind die Aktivitäten von PokerRoom.com lizenziert und werden kontrolliert durch die Gibraltar.

Sie müssen volljährig oder 18 Jahre alt sein, um unser Angebot auf PokerRoom.com nutzen zu können. Darüber hinaus möchten wir unsere Benutzer zugunsten der sozialen Verantwortung davor schützen, Glücksspiel zur Gewohnheit werden zu lassen. Weitere Informationen finden Sie im Bereich SPIEL OHNE SUCHT.

PokerRoom.com speichert Informationen (Browser-Typ, IP-Adresse) mit Hilfe von Cookies. Erworbene Informationen werden dazu verwendet, die Sicherheit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten, und den Bedürfnissen unserer Nutzer gerecht zu werden.

PokerRoom.com behält sich das Recht vor, E-Mail-Adressen zu verwenden, um Nutzern Informationen zur Website bereitzustellen. Ihre E-Mail-Adresse oder andere persönliche Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können sich jederzeit vom Empfang weiterer Nachrichten abmelden.

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Da wir uns bei PokerRoom.com der sozialen Verantwortung stellen und über Spielsucht informieren und der Spielsucht vorbeugen, wurden in Zusammenarbeit mit der Harvard Medical School eine Zahl an konsequenten Präventionsmaßnahmen getroffen, um Spieler davor zu schützen, das Glücksspiel zur Gewohnheit werden zu lassen.

Spieler können ein eigenes, persönliches Einzahlungslimit festlegen (Tag/Woche/Monat). PokerRoom.com bietet seinen Benutzern die Möglichkeit des Selbsttests. Die Harvard Medical School hat ein spezielles Paket von Hilfeleistungen entwickelt, um Spielern dabei zu helfen, ihr Spielverhalten zu analysieren, und den Fortschritt der Selbsthilfe zu koordinieren. Zudem ist PokerRoom.com Mitglied der European Association of Game and Betting -EGBA. Das Ziel des Verbandes ist die Entwicklung und Einführung universeller Regeln auf europäischer Ebene, in Übereinstimmung mit der Behandlung ernster Themen des verantwortlichen Glücksspiels.

Bitte kontaktieren Sie für weitere Informationen den Kunden-Support von PokerRoom.com. Unsere Mitarbeiter bieten Ihnen die notwendige Unterstützung, um suchtverbundene potentielle Probleme frühzeitig zu erkennen.

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