Ens spillevilkår for alle – dét står PokerRoom.com for. Og derfor videreudvikles og optimeres alle sikkerhedssystemer løbende.

Bestemmelser om Forbudte Programmer
PokerRoom.com skelner mellem to slags pokersoftwareværktøjer:

1. Værktøjer som giver en spiller en fair fordel. Disse må gerne anvendes når man spiller på PokerRoom.com.
2. Softwareværktøjer som giver en spiller en unfair fordel. Til denne kategori hører de såkaldte "pokerbots" (pokersoftware). Disse værktøjer er strengt forbudt og tolereres under ingen omstændigheder.

Spillere der anvender programmer i den forbudte kategori, betragtes som bedragere og dét uanset spiltypen og uanset om de spiller om rigtige eller virtuelle penge.
Mere om dette

Topmoderne anti-snyd-systemer
Vores topmoderne anti-snyd-systemer analyserer døgnet rundt alle spillede hænder (som gemmes i vores sikre database) og gennemsøger dem for mistænkelige spillemønstre. Brugere der forsøger at gennemføre aftalt spil på PokerRoom.com, bliver permanent udelukket. Hvis det usandsynlige skulle ske at du bliver offer for bekræftet aftalt spil, vil du modtage en kompensation.
Mere om dette

Kontrol af IP-adresse
Dette er en del af anti-snyd-systemet som forhindrer spillere med samme IP-adresse at spille med i samme ring game, single-table-turnering eller multi-table-turnering. Reglen om at der kun må deltage en eneste spiller pr. IP-adresse i samme turnering eller i samme ring game, er en effektiv forholdsregel for at undgå at spillere som befinder sig i samme rum, eller endda en enkelt spiller som har flere konti, samarbejder (aftalt spil).

Bemærk at passwordbeskyttede private turneringer er undtaget fra IP-spærringen.

Bestemmelser om flere konti i forbindelse med multi-table-turneringer
Ongame Network (som PokerRoom.com er med i) tillader ganske vist spillere at oprette konti hos flere udbydere inden for netværket, men foreskriver at en spiller til en og samme turnering kun må tilmelde sig fra én af disse konti. På den måde kan det i vidt omfang forhindres at spillere deltager i en turnering fra flere konti samtidig.
Mere om dette her.

Sikker dataoverførsel
PokerRoom.com benytter Thawte-SSL-certifikatet (Secure Sockets Layer) til overførsel af dine data. Denne industristandard krypterer alle data som sendes til og fra siden, og sikrer dermed en sikker dataoverførsel.

Hold dine adgangsdata hemmelige.
Ingen på PokerRoom.com, ikke engang vores support team, vil nogen sinde bede dig oplyse dit password. Hold derfor altid dette for dig selv.

Brug ikke samme adgangsdata til forskellige sider.

Klik ikke på nogen mistænkelige links i chatroom eller forum.
Før du klikker på links du finder i Pokah! eller i et chat-vindue på PokerRoom.com, bør du sikre dig at den pågældende URL begynder med www.pokerroom.com eller en anden pålidelig webadresse.

Installer regelmæsigt sikkerhedssoftware og opdateringer på din computer.

• Hvis du bruger Windows, så gå regelmæssigt ind på „Windows Update” for at downloade de nyeste sikkerhedsopdateringer til din computer.
• Brug en personlig firewall og aktiver denne i din netværksrouter eller dit kabelmodem.
• Anvend et opdateret virusbeskyttelsesprogram. Sørg for at det altid er aktivt på din computer.
• Åbn ingen mistænkelige vedhæftede filer i e-mails, især ikke fra ukendte afsendere. Nu om dage kommer de fleste virusser ind på folks maskiner via vedhæftede filer i e-mails.
• Vær forsigtig med hvad du downloader, og hvorfra. Ofte er programmer inficeret med skjult malware. Tænk dig altså godt om før du installerer nye programmer. Download ikke noget fra tvivlsomme sider.
• Hvis du bruger et trådløst netværk, så sørg for at din forbindelse er WEP-krypteret.

Anmeld mistænkelig adfærd til support.
Giv så nøjagtige oplysninger som muligt når du anmelder mistænkelig spilleadfærd for at hjælpe vores support team med undersøgelsen. Kun anmeldelser med gyldige nicknames og eksempler med håndnumre vil blive underkastet en nøjere undersøgelse.

Kontakt support.