FAQ
Verification
- Hvordan bekræfter jeg min konto?
- Hvor er min bekræftelses-mail?
- Jeg modtog ikke min bekræftelses-mail. Hvad gør jeg?
- Linket jeg modtog i e-mailen virker ikke. Hvordan bekræfter jeg min e-mail-adresse?
- Jeg kan ikke bekræfte min konto. Hvad nu?
- Jeg indtastede en forkert e-mail-adresse ved en fejltagelse. Nu kan jeg ikke bekræfte min e-mail. Hvad gør jeg?
- Hvorfor skal jeg bekræfte min e-mail/konto?
Du har ikke fået svar på dit spørgsmål?
-
Hvordan bekræfter jeg min konto?
For at bekræfte din konto, skal du klikke på "bekræft e-mail" linket i den mail du fik tilsendt. Hvis du ikke har modtaget e-mailen, log ind på din konto og du skulle få en besked som giver dig mulighed for at bekræfte din e-mail-adresse. Ellers kontakt vores support som gerne sender dig en bekræftelses-mail.
Til toppen -
Hvor er min bekræftelses-mail?
Du skulle have fået tilsendt en e-mail med et bekræftelses-link automatisk efter du registrerede dig. Der kan være flere årsager til at du ikke har modtaget det, som f.eks. at din serviceudbyder har et spam filter.
Til toppen
For at bekræfte din e-mail skal du logge ind på din konto igen, og du skulle få en besked som giver dig mulighed for at bekræfte din e-mail. Ellers kontakt vores support som gerne sender dit en bekræftelses-mail. -
Jeg modtog ikke min bekræftelses-mail. Hvad gør jeg?
Bekræftelsen sendes til din e-mail efter du har registreret dig. Desværre går e-mails nogle gange tabt på internettet.
Til toppen
Vær sikker på at e-mail-adressen support@pokerroom.com er gemt i din e-mail-kontaktliste. Det mindsker muligheden for at PokerRoom stoppes af dit spamfilter.
Når du har gjort dette, skal du logge ind igen, og du skulle modtage en besked som giver dig mulighed for at bekræfte din e-mail. Ellers kontakt vores support som gerne sender dig en ny bekræftelses-mail.
Vær sikker på at du tjekker den e-mail-inbox du angav, da du åbnede din konto. Tjek også at adressen er rigtig. -
Linket jeg modtog i e-mailen virker ikke. Hvordan bekræfter jeg min e-mail-adresse?
Prøv at få bekræftelses-mailen sendt igen ved at klikke i beskedboksen du ser på forsiden når du logger ind. Hvis problemet fortsætter, så kontakt vores support på Hjælp-siden.
Til toppen -
Jeg kan ikke bekræfte min konto. Hvad nu?
Kontakt vores support på Hjælp-siden som vil guide dig videre.
Til toppen -
Jeg indtastede en forkert e-mail-adresse ved en fejltagelse. Nu kan jeg ikke bekræfte min e-mail. Hvad gør jeg?
Vi foreslår at du fornyer din e-mail-adresse. Dette kan du gøre ved at gå til Min konto -> Min profil -> Personlige indstillinger og Ændr spillerkontodetaljer. Når du har gjort dette, log ud, åbn et nyt browser-vindue og log ind igen. Så skulle du modtage en besked som giver dig mulighed for at bekræfte din e-mail.
Til toppen -
Hvorfor skal jeg bekræfte min e-mail/konto?
E-mail/konto-bekræftelsen er til for at verificere en spillers e-mail-adresse før denne får adgang til alle PokerRooms funktioner. Dette er til for at formindske risikoen for snyd og bedrageri.
Til toppen
Når du har bekræftet din konto, kan du indbetale med ALLE indbetalingsmetoder, og du kan også få udbetalinger fra PokerRoom.
| © PokerRoom.com - siden 1999 | - | Databeskyttelse | - | Alm. Forretningsbetingelser | - | Om os | - | Sitemap |  |