Información general

En líneas generales, todos los teléfonos móviles de hoy en día pueden acceder a Internet. No obstante, pueden darse algunos problemas. Este apartado ofrece ayuda para problemas conocidos con algunos proveedores de Internet y teléfonos móviles. Aquí averiguará también que requisitos hay que cumplir para el establecimiento de conexión con el móvil y cómo puede configurar sus ajustes de Internete manual o automáticamente.

Requisitos de red

Algunos operadores de telefoniá móvil tienen ajustes preconfigurados de Internet en todos sus teléfonos. Si falta esta configuración, tendrá que descargarla vía SMS antes de la instalación del juego y ejecutarla en su móvil. Después de la instalación de la configuración tendrá que reiniciar el teléfono.

Los operadores de red aplican diferentes prácticas respecto al acceso a Internet. Algunos bloquean el acceso a determinadas páginas en alguno o en la totalidad de sus teléfonos móviles, otros permiten el acceso a Internet únicamente mediante el pago de una tasa (por ejemplo, una cuota mensual por la visita frecuente de páginas o una tarifa por la descarga de una determinada cantidad de datos). Por el contrario en otros proveedores, el usuario tendrá que desactivar primero el bloqueo de contenidos.

Algunos operadores de telefonía móvil, como por ejemplo Vodafone, emplean configuraciones diferentes para navegar mediante WAP y para el acceso completo a Internet. Las configuraciones de Internet se dividen en tres categorías principales:

1. Navegación móvil (Mobile Browsing, configuración WAP/GPRS)
2. Mensajería multimedia (Multimedia messaging, configuración MMS)
3. Acceso a Internet (Internet Access Point, configuración de Internet)

Para nuestros juegos hay que configurar en el móvil la tercera categoría de configuraciones. En algunos operadores de red, la primera y la tercera categoría están unidas en una.

Lamentablemente, no nos es posible ofrecer información sobre todos y cada uno de los proveedores de red de cada país. No obstante, ofrecemos ayuda para algunos de los operadores más importantes.

Seleccione un país de la lista o haga clic sobre una de las categorías de abajo:

• Canadá
• Dinamarca
• Finlandia
• Noruega
• Suecia
• Reino Unido
• EE.UU.

• Configuración de Internet ofrecida por los fabricantes de móviles
• Otras fuentes para configuraciones de Internet
• Problemas específicos de teléfonos
• Problemas específicos de firmware