PokerRoom.com on täysin omistautunut välittämään toimialan turvallisimman, varmimman sekä luotetuimman nettipokeriympäristön. Pyrimme jatkuvasti kehittämään meidän menetelytapoja sekä järjestelmiä saavuttaaksemme täydellisen turvallisuuden. Haluamme tällä sivulla todistaa meidän sitoutumisen.

Toimintaperiaatteet koskien kiellettyjä ohjelmia
PokerRoom.com luokittelee pokerin ohjelmistotyökalut kahteen ryhmään:

1. Työkalut jotka antavat pelaajalle reilun edun. Nämä ovat hyväksyttyjä käyttöön pelatessa PokerRoom.com:lla
2. Työkalut jotka antavat pelaajalle epäreilun edun. Sisältäen myös pokeribotit, tämä ryhmä on ankarasti kielletty.

Pelaaja joka käyttää kielletyn ryhmän apuvälineitä nähdään rikkovan annettuja sääntöjä vastaan, pelin muodosta ja käytetystä rahasta (leikki tai oikea) huolimata.
Lue lisää tästä.

Huippumoderni anti-huijaus-menetelmä
Käsihistoriikkiä analysoi varmalla tietokannalla sijaitseva huippumoderni anti-juonitteluohjelmamme palaavilta, epäilyttäviltä pelikuvioilta. Pelaaja joka yrittää petkuttamalla voittaa Pokerroom.com:lla suljetaan pysyvästi peleiltämme netissä. Jos silt joudut juonittelun kohteeksi, hyvittää PokerRoom.com sinulle kaiken hävityn rahan.
Lue lisää tästä.

IP-osoitteen tarkistus
Tämä on anti-huijaus menetelmän vahvistamiseksi, estäen usean pelaajan osallistumista saamasta IP-osoitteesta rahapelipöytiin sekä yhden tai multi-table turnauksiin. Varmuus siitä, että vain yksi pelaaja IP-osoitetta kohti voi osallistua samaan turnaukseen tai rahapelipöytään, on varma tapa estää juonittelua pelaajien välillä samassa huoneesa tai jopa usean pelitilin omistavan pelaajan välillä.

Muista että IPn esto ei silti koske salasanalla suojattuja yksityisiä turnauksia.

Kielto usean pelitilin avaamiseen sitomuksessa multi-table turnauksiin.
Ongame Network (josta PokerRoom.com on osa) antaa pelaajalle luvan avata tilin usean varkko-operaattorin kautta, mutta pitää sääntönä ettei hän saa käyttää enempää kuin yhtä turnaukseen osallistuessaan. Se tarkoittaa, että mahdollisuudet usean tilin omistavan pelaajan osallistumiselle ovat pienemmät.
Lue lisää toimintaperiaatteistamme tästä.

Turvallinen tiedonsiirto
PokerRoom.com käyttää Thawte SSL-sertifikaattia (Secure Sockets Layer) sivulle tulevan ja sivulta menevän tiedonsiirron salaamiseksi.

Älä missään nimessä jaa kirjautumistietojasi kenellekkään muulle.
Kukaan PokerRoom.com:lla, asiakaspalvelu mukaan lukien, ei ikinä pyydä sinua jättämään salasanaasi. Ole siksi varma että säilytät sen ainoastaan omana tietona.

Älä käytä samoja kirjautumistietoja usealla sivulla.

Älä käy sivuilla, joihin olet löytänyt linkin joko foorumin tai chatin kautta.
Ennen kuin käyt Pokah-yhteisöstä tai PokerRoom.com chatistä löydetyillä linkeillä, varmista että osoitteen alku www.pokerroom.com tai joku muu luotettu sivu.

Pidä tietokoneesi turvallisuusjärjestelmät päivitettyinä.

• Jos käytät Windowsia, käy Windows update-sivulla säännöllisesti ja nouda tietokoneellesi uusimmat päivitykset.
• Käytä henkilökohtaista palomuuria. Käynnistä se verkkoreitittimellä tai modeemillasi.
• Käytä viimeisintä anti-virusohjelmaa ja pidä se käynnissä koko ajan.
• Vältä epäilyttävien liitteiden avaamista sähköpostiviesteistäsi, erityisesti tuntemattomilta lähettäjiltä. Yhä useammat virukset siirtyvät sähköpostin avulla.
• Ole varuillasi siitä mitä lataat tietokoneellesi ja mistä. Useat ilmaiset sovellutukset saattavat peittää haitallisen sisällön. Mieti siksi tarkkaan mitä lataat ja mistä.
• Jos käytössäsi on langaton verkko, varmista että yhteys on salattu WEP-avaimella.

Ilmoita kaikki epäilyttävä toiminta asiakaspalvelulle.
Koita lähettää mahdollisimman paljon tietoa epäilyttävästä toiminnasta, kun ilmoitat sen asiakaspalvelulle säästääkseen meiltä aikaa. Ainoastaan ilmoitukset jotka sisältävät pätevät käyttäjänimet sekä todistavat käden numerot käsitellään mahdollisessa tutkimuksessa.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun tästä.