Poker
Nettikasino
 CET: 17:28   ET: 11:28 AM   GMT: 15:28  |
 
 
Unohditko salasanan? | Avaa tili
Olet sivulla: Etusivu / Apu / FAQ / Software & Connection /
Arrow down

FAQ

 

Haku

FAQ | Foorumi | Pelaaja | Ryhmä
 

Etsi FAQ-sivulta

Kategoriat löydät myös alta
 

Windows Downloadable Version


Etkö löydä riittävää vastausta?

  • Miksi en voi käyttää ladattavaa pokeriohjelmaa?

    Windowsille ladattava Poker4 pokeriohjelma Hold'em, Omaha ja 7 card stud pokereille käy Windows 98, 2000 sekä XP:lle. Ohjelma toimii myös Windows Me:lla. Jos käytät Windowsin versioita 95 tai NT et voi käyttää tätä ohjelmaa. Jos koet Poker 4 ohjelmaa ladattavan version käytäessä jotain hankaluuksia, käynnistä ohjelmasi kunnes kohtaat saman virheen/virheet etkä pääse enää eteenpäin. Lähetä sen jälkeen sähköposti osoitteeseen support@pokerroom.com ja liitä siihen "WPCLog.txt"-tiedosto. Tiedoston löydät %talletuskansio%/PokerRoom.com/ tietokoneellasi. Tämä tiedosto saattaa sisältää tärkeää tietoa joka voi auttaa tukiryhmäämme ratkaisemaan virheen nopeammin.

    Siiry ylös

  • Saan virheilmoituksen jossa lukee, että tiedosto "MSVCP60.dll" puuttuu.

    Häiriö johtuu siitä, että tietokonellesi on asennettu vanha versio tiedostosta MSVCP60.dll. Microsoftin kautta voit hakea päivityksen tiedostoon (ja moneen muuhunkin sitäpaitsi). Päivitä tiedosto käyttämällä Microsoftin kotisivua, jolla löydät ohjelma VC6RedistSetup_enu.exe tiedoston asentamiseksi. Painat vain "Avaa" kun sinulta kysytään toimenpide. Ohjelman pitäisi suorittaa asentaminen kunnolla. Vaihtoehtona on, että tallennat ensin ohjelmatiedoston tietokoneesi työalueelle ja vasta sitten käynnistät sen näpäyttämällä sitä kahdesti. Jos vielä kohtaat lisähäiriöitä asentamisen jälkeen, käynnistä pokeriohjelma ja odota kunnes et enää pääse eteenpäin. Lähetä sähköposti osoitteeseen support@pokerroom.com ja liitä siihen tiedosto "WPCLog.txt". Löydät sen kansiosta %tallennuskansio%/PokerRoom.com/ tietokoneellasi.

    Siiry ylös

  • Miksi en voi nähdä tilastojani?

    Sinun on "Käynnistää tilastot" tilastot-valikosta, ennenkuin pokeriohjelma alkaa pelattujen käsiesi valvonnan.

    Siiry ylös

  • Käytän Poker 4 ohjelman ladattavaa versiota, mutta en voi yhdistää palvelimeen.

    Jos saat viestin siitä ettei palvelimeen voida yhdistää vaikka sinulla on yhteys verkkoon, voi syynä olla ettei tietokoneen kello ole oikeassa ajassa. Varmista siksi että asettamasi päivämäärä ja aika ovat oikein. Jos ei tämä ole auttanut ratkaisemaan ongelmaa, käynnistä ohjelmasi kunnes kohtaat saman virheen/virheet etkä pääse enää eteenpäin. Lähetä sen jälkeen sähköposti osoitteeseen support@pokerroom.com ja liitä siihen "WPCLog.txt"-tiedosto. Tiedoston löydät %tallennuskansio%/PokerRoom.com/ tietokoneellasi. Tämä tiedosto saattaa sisältää tärkeää tietoa joka voi auttaa tukiryhmäämme ratkaisemaan virheen nopeammin.

    Siiry ylös

  • Poistuvatko pelaajamerkinnätt tai tilastoni jos asennan ohjelman uudelleen?

    Ei. Niin kauan kun asennat ohjelman samaan kansioon kun aikaisemmin, et menetä mitään tietoja.

    Siiry ylös

  • Sain häiriökoodin "12029" kun koitin avata ohjelmaa. Mikä on vikana?

    Tämä voi sattua jos selaimeesi on tallentunut vanha palvelintodistus. Raskaistaksesi tämän, seuraa alla olevia askeleita.

    1. Tarksita että tietokoneesi aika ja päivämäärä-asetukset ovat oikeat. Jos ei, niin aseta ne uudellen.
    2. Poista tilapäiset internettiedostot (välimuisti) sekä evästeet.
    3. Poista selaimesi todistus välimuisti. Internet Expolrerissa menet Internet-asetukset/Työkalut/Sisällöt ja painat "Poista SSL tila" nappia.
    4. Jos et vieläkään pääse pelisivulle, koita menemällä Internet-asetukset/Työkalut/Yksityiset paina "Sivut" ja "Muokkaa", kirjoita "pokerroom.com" valintaikkunaan ja paina sen jälkeen "Salli".

    Jos ei mikään yllä mainitusta toimi, lähetä meille wpclog.txt-tiedosto autaaksesi teknillistä osastoamme tekemään vianmääritys.

    Siiry ylös
 
  © PokerRoom.com - perustettu 1999 - Tietosuoja - Yleiset käyttäjäehdot - PokerRoom.com tiedot - Sivustokartta PokerAffiliate.com