CET 05:27   ET 11:27 PM   GMT 04:27 |
 
 
Unohditko salasanan? | Avaa tili
Olet sivulla: Etusivu / Apu / FAQ / New Login Procedure /
Arrow down

FAQ

 

Haku

FAQ | Foorumi | Pelaaja | Ryhmä
 

Etsi FAQ-sivulta

Kategoriat löydät myös alta


 

New Login Procedure


Etkö löydä riittävää vastausta?
  • Kun kirjaudun PokerRoom.com:lle aukeaa uusi sivu, jolla minua pyydetään vaihtamaan kirjautumistietja. Kuuluuko tämän tapahtua?

    Kyllä. Kaikkien PokerRoom.comin pelaajien on vaihdettava tietonsa, koska haluamme parantaa kaikkien pelaajien turvallisuutta sivullamme.

    Siiry ylös
  • Miksi PokerRoom.com on päättänyt tehdä nämä muutokset?

    Uudet toimenpiteemme eivät ainoastaan tuo lisää turvallisuutta pelaajillemme, vaan tuo meidät myös samalle tasolle muiden online-yhteisöjen kanssa, jotka tarjoavat helpon kirjautumisen käyttäen ainoastaan sähköpostia. Tämä antaa sinulle parannetun turvallisuuden lisäksi myös paremman käytettävyyden.

    Siiry ylös
  • Mitä tarvitsen päästäkseni PokerRoom.comin peleille?

    1. askel - Kirjaudut sisään ensimmäisen kerran käyttäen sinun tavallista käyttäjänimeä ja salasanaa (joko kotisivun tai pokeriohjelman kautta).

    2. askel - Sinua pyydetään täyttämään kaavake netitse, joka vaatii salasanan vaihtamisen sekä turvallisuuskoodin sen päättämiseksi.

    3. askel - Turvallisuuskoodi lähetettään sinulle sähkäpostitse.

    Huomio: Selaimen, jonka kautta kirjudut sisään, on pidettävä avoinna koko ajan, joten sinun tulee lukea sähköpostisi käyttäen toista/uutta ikkunaa. Jos suljet alkuperäisen selainikkunan, ei lähetetty koodi enään ole voimassa ja sinun on pakko aloittaa 1. askeleesta ja pyytää uusi (voimassaoleva) koodi.

    4. askel - Täytä kaavake.

    5. askel - Tästä lähtien sinun tulee käyttää sähköpostiasi uuden salasanan kanssa kirjautuessa PokerRoom.com:lle sekä kaikille peleiile.

    6. askel - Sinulta vaaditaan, että vaihdat salasanasi säännöllisesti.

    Siiry ylös
  • Ladattavan windows pokeriohjelman käyttäjänä, tullaanko minulta vaatimaan että muutan tietoni ohjelman kautta?

    Kyllä. Myös ladattavan windows pokeriohjelman käyttäjät voivat päivittää tilinsä suoraan ohjelman kautta ilman selaimen avaamista ja PokerRoom.com-sivulle siirtymistä. Ensimmäisen kirjautumisensa jälkeen tavallisella käyttäjänimellä ja salasanalla siitä, kun uudet toimenpiteet on otettu käyttöön, pyydetään pelaajaa täyttämään kaavake jonka kautta on vaihdettava uuteen salasanaan.

    Pidä seuraava mielessä: Jos ladattavan windows pokeriohjelman istunto vanhentuu ilman, että se hyväksyy tavallista käyttäjänimeä ja salasanaa, sulje ohjelma ja käynnistä se uudelleen. Kun käynnistät ohjelman alusta pyydetään sinua täyttämään uusi kaavake salasanan vaihtamista varten.

    Siiry ylös
  • Suljin ikkunan kun se ilmestyi, voinko silti vielä muuttaa tietoni?

    Tottakai! Kirjaudu vain sissään käyttäen sinun tavallista käyttäjänimeä sekä salasanaa ja kaavake esiintyy uudestaan. On silti pidettävä mielessä, että joka kerta kun kirjaudut sisään sivulle, sinulle lähetetään uusi koodi sähköpostitse. Sinun on käytettävä viimeisintä koodia pystyäksesi päivittämään tilisi tiedot.

    Siiry ylös
  • En ole saanut sähköpostia koodin kanssa. Mitä voin tehdä?

    Jos et ole saanut lähettämäämme sähköpostia viiden minuutin kuluessa kirjautumisestasi, tarkista että SPÄMMI-suodattimesi hyväksyy osoitteen support@PokerRoom.com ja lisää se tarvittaessa sinun yhteystietoihin. Jos vielä koet vaikeuksia sähköpostiviestin vastaanotossa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

    Siiry ylös
  • Sähköpostiosoite, johon koodi lähetettiin, ei ole enään käytössä. Miten voin silti saada koodin?

    Jos et enään pääse rekisteröidylle sähköpostillesi, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

    Siiry ylös
  • Mitä teen jos koodi ei toimi?

    On tärkeää muistaa, että joka kerta kun kirjaudut sisään käyttäen käyttäjänimeä ja salasanaa lähetetään uusi koodi sinun sähköpostiosoitteeseen. Vain viimeisin koodi mahdollistaa tietojen päivityksen. Kun kerran olet päivittänyt tietosi, ei sinulta enään tulla vaatimaan sitä koodia. Seuraavan kerran kun kirjaudut PokerRoom.com:lle teet sen käyttämällä sähköpostiosoitettasi sekä uutta salasanaa.

    Siiry ylös
  • Miksi PokerRoom.com vaatii nykyään, että käytän sähköpostiosoitetta ja salasanaa päästäkseni peleille?

    Parantaakseen PokerRoom.comin velvollisuuksia pelaajia kohtaan, olemme lisänneet uusia turvallisuustoimenpiteitä sivulle. Nettipelejen jatkuvan kehityksen takia on meidän pidettävä huoli siitä, että pusymme ajan tasalla tarjoamallamme turvallisuudella samalla kun pelaat pelejämme. Tämän parannuksen tuloksena on, että jokaisen pelaajan täytyy tulevaisuudesa kirjautua sisään käyttäen sähköpostiosoitettaan ja salasanaa.

    Siiry ylös
  • Miksi minun pitää käyttää sähköpostiani kirjautumiseen?

    PokerRoom.com haluaa sopeutua viimeisien toimialamme normejen mukaisesti. Sähköpostin käyttö kirjautumiseen tekee tunnistamisen helpommaksi sekä auttaa meitä aina pitämään sinut päivän tasalla.

    Siiry ylös
  • Pystyvätkö muut pelaajat PokerRoom.com:lla nähdä minun sähköpostiosoitteen?

    Ei. Sähköpostiasi käytetään vain sinun kirjautuessa sisään PokerRoom.comin pelisivulle. Kuten ennenkin, näkyy ainoastaan käyttäjänimesi muille pelaajille.

    Siiry ylös
  • Miksi salasanaa on vaihdettava?

    Voimme sitä myötä varmistaa, että kaikki pelaajamme noudattavat viimeisiä toimenpiteitä koskien salasanan varmistamista. Lisäksi tulemme tästä lähtien vaatimaan säännöllistä salasanan vaihtamista kaikilta pelaajilta.

    Siiry ylös
  • Mitkä ovat vaatimukset uudelle salasanalle?

    Uuden salasanasi on erottava aikaisemmin käytetyistä. Valitse salasana, jota käytät kun kirjaudut sisään. Huomioi että turvallisuuden syistä on salasanasi oltava 8-12 merkin pituinen ja sisällettävä sekä kirjaimia että numeroita. Pidä myös mielessä, että kaikki salasanat ovat merkkikokoriippuvaisia. Salasanasi ei voi olla sama (eikä muistuttaa), kuin käyttäjänimesi tai sähköpostiosoitteesi.

    Siiry ylös
  • Miksi on tärkeää, että vaihdan salasanani juuri nyt?

    PokerRoom.com:lle on erittäin tärkeää, että pidämme johtavan aseman koskien pelaajan turvallisuutta. Meidän uudet turvallisuustoimenpiteet antavat PokerRoom.com:lle etusijan viimeisen teknologian välittämisessä.

    Siiry ylös
  • Pysyykö käyttäjänimeni samana?

    Kyllä. Mikään ei ole muuttunut käyttäjänimesi suhteen. Et vieläkään saa muuttaa käyttäjänimeä.

    Siiry ylös
  • Mitä tapahtuu jos päätän olla vaihtamatta salasanaa?

    Kaikilta PokerRoom.comin jäseniltä tullaan vaatimaan salasanan vaihto. Käyttääksesi PokerRoom.comin pelejä tai toimintoja on sinun ensin täytettävä meidän nettikaavake. Jos koet kaavakkeen käyttämisen vaikeaksi tai tarvitset avustusta, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

    Siiry ylös
  • Olen rekisteröitynyt turnaukseen, joka alkaa 10 minuutin kuluttua, enkä ole vielä saanut koodia.

    Kaikkien pelaajien on täytettävä kaavake päästääkseen peleille. Ota yhteyttä asiakaspalveluun heti, jos koet mitään vaikeuksia kaavakkeen täyttämisessä. Jos rekisteröimiseen tulee viive saattaa se johtaa turnauslippujen erääntymiseen. PokerRoom.com hyvittää kaikki mahdolliset menetyksesi.

    Siiry ylös
 
  © PokerRoom.com - perustettu 1999 - Tietosuoja - Yleiset käyttäjäehdot - PokerRoom.com tiedot - Sivustokartta - bwin Poker