
Mocht uw internetverbinding verbroken worden, gaat u automatisch "all-in". Dit betekent dat uw kaarten in het spel blijven en tot de showdown meedoen. U kunt niet meer geld winnen dan bij uw laatste spelhandeling in de pot zat. Dit gebeurt ook wanneer in een hand uw geld opraakt.
Wanneer u niet op tijd handelt dan wordt uw hand automatisch gecheckt/gefold. Ons systeem merkt het wanneer een speler een echt probleem heeft met de vrebinding of dat hij/zij niet op tijd reageert.
Wanneer u uit het spel gegooid wordt, dan komt dit waarschijnlijk omdat de verbinding met de server verbroken is, om welke reden dan ook. Om terug te komen, kunt u het spel opnieuw laden in uw browser. U komt dan automatisch weer bij uw tafel terug.
Wanneer dit niet gebeurt, vragen wij u een aantekening te maken van de foutmelding en deze gezamenlijk met het laatst gespeelde handnummer te sturen aan support@pokerroom.com.
