Like spillevilkår for alle – det står PokerRoom.com for. Og derfor videreutvikles og perfeksjoneres alle sikkerhetssystemer fortløpende.

Regler om forbudte programmer
PokerRoom.com skiller mellom to slags pokerprogramvareverktøy:

1. Verktøy som gir en spiller en rettferdig fordel. Disse må gjerne brukes når man spiller på PokerRoom.com.
2. Programvareverktøy som gir en spiller en urettferdig fordel. Til denne kategorien hører de såkalte "pokerbots" (pokerprogramvare). Disse er strengt forbudt og tolereres under ingen omstendigheter.

Spillere som bruker programmer i den forbudte kategorien, betraktes som bedragere uansett spiltype og uansett om de spiller om ekte eller virtuelle penger.
Les mer her

Toppmoderne antijuks-systemer
Vårt toppmoderne antijuks-system analyserer alle spilte hender (som finnes i vår sikre database) og leter etter mistenksomt spillemønster. Spillere som prøver å samarbeide på PokerRoom.com blir utesteng på livstid. Om du skulle bli offer for juks, vil du motta kompensasjon.
Les mer her

Kontroll av IP-adresse
Dette er en del av antijuks-systemet som forhindrer spillere med samme IP-adresse å spille i samme ring game, singelbordturnering eller multibord-turnering. Regelen om at det kun kan delta en eneste spiller per IP-adresse i samme turnering eller i samme ring game, er en effektiv forholdsregel for å unngå at spillere som befinner seg i samme rom, eller at en enkelt spiller som har flere kontoer, samarbeider (avtalt spill).

Vær oppmerksom på at lukkede turneringer som er beskyttet av passord fritatt for IP-blokkeringen.

Regler om flere kontoer i forbindelse med multibord-turneringer
Ongame Network (som PokerRoom.com er med i) tillater spillere å opprette konto hos flere tilbydere innenfor nettverket, men har som regel, at en spiller bare kan registrere seg til èn og samme turnering, fra èn av disse kontoene. På den måten forhindres spillere å delta i en turnering fra flere kontoer samtidig.
Mer om dette her.

Sikker dataoverføring
PokerRoom.com benytter Thawte-SSL-sertifikatet (Secure Sockets Layer) til overføring av dine data. Denne industristandarden krypterer alle data som sendes til og fra siden, og sikrer dermed en trygg dataoverføring.

Ikke del dine innloggingsopplysninger med noen.
Ingen på PokerRoom.com, ikke engang kundeservice, vil noen gang be deg om å opplyse ditt passord. Hold derfor alltid dette for deg selv.

Ikke bruk samme innloggingsdata på alle sider.

Ikke klikk på mistenkelige lenker.
Før du klikker på lenker du finner i Pokah eller i et chattvindu på PokerRoom.com, bør du forsikre deg om at den respektive URL starter med www.pokerroom.com eller en annen pålitelig nettadresse.

Hold datamaskinen sikker og oppdatert.

• Hvis du bruker Windows, så besøk „Windows Update” regelmessig for å laste ned de nyeste sikkerhetsoppdateringene til din data.
• Bruk en personlig brannmur og aktiver denne i din nettverksrouter eller ditt kabelmodem.
• Bruk et oppdatert antivirusprogram. Sørg for at det alltid er aktivert.
• Ikke åpne mistenkelige vedheng i dine e-poster. De fleste virus sprer seg i dag gjennom e-post.
• Vær forsiktig med hva du laster ned og hvor du laster det ned. Ofte er programmer infisert med skjult malware. Tenk deg godt om før du installerer nye programmer. Ikke last ned fra sider du ikke er sikker på.
• Hvis du bruker et trådløst nettverk, sørg for at forbindelsen er WEP-kryptert.

Rapporter mistenkelig atferd til kundeservice.
Gi så nøyaktige opplysninger som mulig når du rapporterer mistenkelig spilleatferd for å hjelpe kundeservice med undersøkelsen. Kun rapporter med gyldige kallenavn og eksempler med håndnummer vil bli undersøkt nærmere.

Kontakt kundeservice.