FAQ
Verification
- Hvordan verifiserer jeg min konto?
- Hvor er min bekreftelsese-post?
- Jeg mottok ingen bekreftelsese-post. Hva gjør jeg nå?
- Linken jeg mottok i e-posten virker ikke. Hvordan bekrefter jeg da min e-postadresse?
- Jeg kan ikke bekrefte min konto. Hva gjør jeg nå?
- Jeg tastet inn feil e-postadresse ved et uhell. Nå kan jeg ikke bekrefte min e-postadresse. Hva gjør jeg nå?
- Hvorfor må jeg bekrefte min e-post/konto?
Finner du ikke svar på ditt spørsmål?
-
Hvordan verifiserer jeg min konto?
For å verifisere kontoen din, må du klikke på "Bekreft e-post"-linken i e-posten du fikk tilsendt da du registrerte deg. Hvis du ikke har mottatt denne e-posten, må du logge deg på kontoen din. Du vil da få en melding hvor du kan bekrefte din e-postadresse. Hvis ikke, kontakt vår kundeservice, og de vil sende deg en bekreftelsese-post.
Til toppen -
Hvor er min bekreftelsese-post?
Du skal automatisk ha fått tilsendt en e-post med en bekreftelseslink da du registrerte deg. Det kan være flere årsaker til at du ikke har mottatt den, som f.eks. at din e-posttilbyder har et spamfilter.
Til toppen
Hvis du ikke har mottatt denne e-posten, må du logge deg på kontoen din. Du vil da få en melding hvor du kan bekrefte din e-postadresse. Hvis ikke, kontakt vår kundeservice, og de vil sende deg en bekreftelsese-post. -
Jeg mottok ingen bekreftelsese-post. Hva gjør jeg nå?
Bekreftelsen sendes til din e-postadresse etter at du har registrert deg. Desverre hender det e-poster forsvinner på internett.
Til toppen
Forsikre deg om at e-postadressen support@pokerroom.com er lagret i din kontaktliste. Det minsker muligheten for at e-poster fra PokerRoom stoppes av ditt spamfilter.
Du må så logge deg inn igjen. Du vil da motta en melding som gir deg muligheten til å bekrefte din e-postadresse. Hvis ikke, kontakt vår kundeservice som gjerne sender deg en ny bekreftelsese-post.
Forsikre deg om at du sjekker innboksen i den e-postadressen du oppga under registreringen. Kontroller også at adressen er riktig. -
Linken jeg mottok i e-posten virker ikke. Hvordan bekrefter jeg da min e-postadresse?
Prøv å få bekreftelsese-posten tilsendt igjen ved å klikke i meldingsboksen du ser på forsiden når du logger deg inn. Hvis problemet fortsetter, kontakt vår kundeservice på Hjelp-siden.
Til toppen -
Jeg kan ikke bekrefte min konto. Hva gjør jeg nå?
Kontakt vår kundeservice på Hjelp-siden, de vil hjelpe deg videre.
Til toppen -
Jeg tastet inn feil e-postadresse ved et uhell. Nå kan jeg ikke bekrefte min e-postadresse. Hva gjør jeg nå?
Vi foreslår at du oppdaterer din e-postadresse under Min konto -> Min profil -> Personlige innstillinger og endre dine spillekontodata. Når du har oppdatert din e-postadresse, må du logge deg ut, åpne et nytt vindu og logge deg inn igjen. Du vil da motta en melding som gir deg muligheten til å bekrefte din e-postadresse.
Til toppen -
Hvorfor må jeg bekrefte min e-post/konto?
E-mail/konto-bekreftelsen er til for å verifisere din e-postadresse før du får adgang til alle PokerRooms funksjoner. Dette er slik for å forminske risikoen for juks og bedrageri.
Til toppen
Når du har bekreftet din konto, kan du innbetale med ALLE innbetalingsmetodene, og du kan også foreta utbetalinger fra PokerRoom.com.
| © PokerRoom.com, grunnlagt 1999 | - | Personvern | - | Betingelser og vilkår | - | Om PokerRoom | - | Sitemap |  |