Hvem spiller jeg mot?
Du spiller mot alle medlemmer på PokerRoom.com. Du kan delta ved alle tilgjengelige bord og spille om både virtuelle og ekte penger. Du spiller med både mobil- og PC/MAC-brukere.

Jeg har vunnet! Hvor finner jeg min gevinst?
Alle gevinster innbetales på din PokerRoom.com-konto. Logg inn på din på "Min konto" for å finne dem.

Kan jeg få mer virituelle penger?
Log inn under Min Konto på datamaskinen din. Der kan du innbetale penger to ganger om dagen.

Hva slags poker kan jeg spille med deres Mobile Poker-klient?
Mobile Poker gir deg adgang til alle Texas Hold'em limits (Limit, Pot-Limit og No-Limit) på forskjellige nivåer. Alt du trenger å gjøre er å beslutte hvilket spill som passer deg bedst.

Hvorfor ser jeg ingen no-limit-bord når jeg spiller?
Grunnen er at du med all sannsynlighet spiller med en eldre versjon. Du kan installere begge versjonene på din mobiltelefon, men vi anbefaler at du fjerner den gamle versjon da den tar hukommelse.

Gjelder de samme rake-reglene som når jeg spiller med PC/Mac?
Ja. For mer informasjon, se siden for pokerregler.

Hva skjer hvis telefonen ringer mens jeg spiller?
De fleste mobiler avbryter forbindelsen til spillet, men noen lar spillet kjøre videre i bakgrunnen frem til samtalen er slutt. Se også spørsmålet "Hva skjer hvis jeg mister min forbindelse?".

Må jeg betale ekstra gebyrer i forbindelse med bruken av Mobile Poker-klienten?
Din mobiloperatør krever eventuelt penger for dataoverføringene mellom vår pokerserver til din mobiltelefon. Klienten bruker omkring 350-900 Kb per time når det spilles. Det kan også være at din operatør krever et beløp for nedlastingen. Vennligst kontakt din operatør for ytterligere informasjon.

Hva skjer hvis jeg mister min forbindelse?
• Hvis din forbindelse afbrydes, har du ud over den normale reaktionstid yderligere 30 sekunder til at genoprette forbindelsen.
• Hvis du i løpet av en hånd ikke foretar noe trekk innen for den tillatte tiden, uavhengig av om din forbindelse er inntakt eller ikke, passer eller kastes kortene automatisk på dine vegne.
• Hvis du ikke lykkesi å gjennopprette forbindelsen før en ny hånd begynner, står du over. Hvis du lykkes i å gjenopprette forbindelsen innenfor kort tid, kan du fortsatt delta i spillet; lykkes det ikke, blir du fjernet fra bordet og mister din plass.

Hvorfor blir mobildisplayet alltid mørkt mens jeg spiller?
Siden telefonen bruker batteri på å ha lys på skjermen, vil de fleste skjermers bilde dempes når brukeren ikke har trykt på noen av knappene på en stund. Les manualen på mobilen din om du ønsker å deaktivere denne funksjonen.

Er min kontoinformasjon like sikker som når jeg spiller via PC/Mac?
Selvfølgelig! Din sikkerhet har øverste prioritet hos PokerRoom.com og det gjelder også for vår Mobile-klient. Vi har samme sikkerhetsprosedyrer for spill på mobilen som for spill på pc eller Mac. En nyhet er at du nå må bruke brukernavn/passord for å logge inn i stedet for en PIN-kode.

Hvordan kan jeg forsikre meg at det ikke er andre enn meg som kan spille Mobile Poker fra min mobil?
Når du starter Mobile Poker-applikasjonen, blir du bedt om kallenavn og passord. Oppbevar disse opplysningene på et sikkert sted, men under ingen omstendigheter på din mobil. La også være å fortelle dem til noen

Hva skjer hvis telefonen min blir stjålet?
PokerRoom.com tar ikke ansvar for tap på grunn av feilplassering eller tyveri av personlig login eller mobiltelefoner. I tilfelle af tyveri, kan du få blokeret din konto ved at kontakte vores kundeservice.

Jeg har problemer med å konfigurere internettprofilen for Java på mobilen min.
Klikk her hvis du har problemer med dine telefoninnstillinger eller konfigurasjon.

Min telefonmodell støttes, men fungerer likevel ikke?
Kontakt vår kundeservice hvis spillet ikke virker - vi hjelper deg gjerne videre.

Hvordan kan jeg forsikre meg at jeg ikke spiller mer enn jeg burde?
PokerRoom.com jobber for ansvarlige spilleaktiviteter. Derfor har vi en underside som kalles "Responsible Gaming". Les mer om dette på undersiden "Om oss". På din kontoside kan du fastsette en grense på din spillinnsats.