O PokerRoom.com, no papel de operador do site do PokerRoom.com, tem consciência da sua responsabilidade social para com a sociedade, querendo portanto cumpri-la activamente. Por conseguinte, este compromisso fundamental perante os clientes, o público em geral e os próprios colaboradores foi colocado no centro do nosso interesse nos últimos meses.

O PokerRoom decidiu criar um departamento próprio para a Corporate Social Responsibility (Responsabilidade Social Corporativa). Este novo departamento é responsável não só por actividades que procuram prevenir a dependência do jogo, mas também por desenvolver, coordenar e realizar tanto as agendas relacionadas com a prevenção da dependência do jogo, como também futuros projectos da CSR. As actividades fundamentais deste departamento consistem em compreender o desenvolvimento da empresa, reflectir acerca das suas orientações políticas, estratégicas e práticas, aperfeiçoando-a assim continuamente.

O departamento “Corporate Social Responsibility” opera de forma proactiva e não considera a responsabilidade social apenas sob uma perspectiva única, mas sim de uma forma global. A integração em comités nacionais e internacionais também é clara, tal como a criação e transmissão de conhecimento. Toda a equipa deve garantir que tanto a comunicação interna e a comunicação externa da empresa, bem como a oferta de produtos da bwin estejam à altura dos mais exigentes padrões de qualidade.

O PokerRoom.com reconhece que apesar de a maior parte das pessoas participam em actividades de jogo de forma socialmente agradável e inofensiva, o jogo pode criar problemas a alguns casos particulares. A extensão destes problemas oscilam entre o tempo excessivo de jogo ocasional a jogo compulsivo e patológico.

O PokerRoom.com procura criar um ambiente de jogo responsável e compromete-se a implementar e a manter a legislação do jogo responsável e as melhores práticas para benefício dos clientes, funcionários e gerência.