Tal como qualquer casino, a nossa intenção é criar um bom ambiente nas mesas. Para isso, estabelecemos algumas directrizes relativas ao comportamento. A violação destas normas poderá levar, em alguns casos, ao encerramento da conta e a inclusão do nome do utilizador numa lista negra, que o impede de realizar um novo registo. Jogadores com um comportamento abusivo reincidente poderão ver o seu direito a aceder ao chat cancelado e sem qualquer aviso prévio. Se notar qualquer comportamento impróprio poderá informar os nossos operadores em Ajuda.

O uso do chat nas mesas deverá decorrer apenas em inglês. Não se pode discutir uma mão enquanto ela esteja a ser jogada.

Por favor, evite a utilização de linguagem ofensiva ou de outros links no PokerRoom.com, caso contrário arrisca-se a que o acesso ao chat lhe seja bloqueado. Evite igualmente escolher nicknames que possam ser ofensivos, pois teríamos de os censurar.

Poderá silenciar aqueles jogadores que não quiser ouvir. Apenas terá que colocar o cursor do rato em cima da cabeça do jogador e clicar. Verá de seguida a mensagem na janela de texto indicando que o jogador foi silenciado. Ao clicar no jogador outra vez desactivará esta função.

Se um jogador está a demorar imenso tempo, pode chamá-lo à atenção, mas de forma amigável. Em muitos dos casos, os jogadores distraem-se com qualquer coisa e agradecem esta chamada. Muitas vezes os utilizadores pensam que o jogo está a decorrer de forma muito lenta sem se aperceberem que são eles os responsáveis pelo atraso.

Alguns jogadores tentaram aumentar a sua classificação de dinheiro, fazendo com que um colega apostasse o máximo em cada ronda e depois desistisse, dando assim o pote ao outro jogador. Nós recomendamos que não enverede por este tipo de comportamento, uma vez que não é justo para os outros jogadores melhor classificados. Por outro lado, este tipo de comportamento é bastante fácil de identificar através do registo de todas as acções em todas as mesas. Todo o tipo de acção fraudulenta ou o mau uso do crédito poderá resultar na inclusão do utilizador em causa numa lista negra.

Por favor, não crie mais do que uma conta de jogador por pessoa. No caso de utilizadores que tenham criado várias contas, todas elas serão fechadas à excepção de uma.