Популярность ставок на спорт, казино и других игр неуклонно растет; они стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, способом получения удовольствия и приятного времяпрепровождения. Некоторые виды деятельности, представляющиеся абсолютно безобидными, если практикуются в умеренных дозах, у некоторых категорий населения могут приводить к развитию зависимости. Это касается абсолютно любой сферы нашей жизни. Например, поход за покупками может развиться в зависимость, равно как и спортивные игры или употребление алкоголя.

В жизни игрозависимого человека азартные игры имеют преобладающее значение. Такой человек может использовать игру как средство ухода от неразрешенных проблем или внутренних конфликтов. Для пристрастия к игре может быть множество подсознательных мотивов, при этом выигрыш денег хоть и является сильным побудительным стимулом, но - лишь одним из множества других.

Мы осознаем, что участие в каких-либо играх на сноровку или азартных играх может привести к проблемам личного или общественного характера. В этой связи мы берем на себя ответственность, которая проявляется во многих аспектах: от распространения сведений о данной проблеме, до внедрения профилактических мер.

Начиная с лета 2007 года все клиентские запросы, связанные с проблемным игровым поведением, Служба поддержки передавала в специальный "Отдел ответственной игры". Задача этого отдела заключается в том, чтобы обеспечить положительное влияние онлайновых игровых продуктов на характер развлечений наших пользователей. В рамках Службы поддержки Отдел ответственной игры отвечает за постоянное усовершенствование существующих мер, а также разработку новых интерактивных и проактивных схем по предотвращению зависимости. Служа этой цели, отдел выполняет роль связующего звена между исследовательским проектами и клиентами. Также в задачи отдела входит информирование и повышение квалификации персонала в данном вопросе.

Некоторое время назад мы занялись учреждением совместных проектов с широкоизвестными независимыми лечебными/консультационными/профилактическими институтами и учреждениями для того, чтобы иметь возможность предложить профессиональную помощь и лечение клиентам, подверженным риску. Так как деятельность Компании связана в основном с Интернетом, мы собираемся разработать совершенно новые решения, особенно в области профилактики зависимости.

Совместный исследовательский проект с Гарвардским медицинским колледжем (Кембриджское общество здравоохранения, отделение по изучению зависимостей)) Мы учредили долгосрочный исследовательский проект совместно с Гарвардским медицинским колледжем. На первом этапе этого проекта производится сбор и анализ объективных и достоверных данных относительно игровых привычек игроков, подверженных риску развития зависимости. Второй этап посвящен разработке профилактических мер и оценке их эффективности в свете полученных результатов.

Основной целью данного проекта является выявление признаков игровой зависимости на раннем этапе и предотвращение ее развития. Еще одной важной целью данного проекта является посредничество, которое заключается в выявлении подозрительного поведения на более ранних этапах для того, чтобы иметь возможность предложить соответствующие ответные меры, безусловно, исходя из конкретной ситуации того или иного пользователя. В идеале данная программа будет не только предохранять патологических игроков от продолжения игры, но и помогать им осознать сам факт наличия у них проблем, одновременно с этим предлагая помощь и поддержку.

Изначально своместный проект с Гарвардским медицинским колледжем запланирован на три года и профинансирован нами в объеме 1,4 миллиона евро.

Ответственный подход к развлечениям
У нас нет намерения указывать нашим клиентам, что им делать, а чего делать не следует. Для нас социальная ответственность, прежде всего, означает ответственное отношение к игре наших клиентов. Ниже изложены лишь некоторые примеры предлагаемых мер по избежанию зависимости.

Как определить, есть ли у меня склонность к развитию зависимости от азартных игр? Где можно получить помощь?
Если хотите получить детальный анализ своих игровых привычек, воспользуйтесь руководством, разработанным Гарвардским медицинским колледжем (прохождение теста займет около 20 минут).

Руководство по анализу и оценке Гарвардского медицинского колледжа Наш партнер в этом совместном исследовании воплотил свои изыскания и наработки в специальном руководстве. По следующей ссылке вы перейдете на сайт Гарвардского медицинского колледжа, где предлагается поддержка игрокам, у которых может развиться болезненная тяга к игре, дан подробный анализ типов игрового поведения, а также предлагается помощь в разработке стратегий самопомощи:
Руководство по анализу и оценке Гарвардского медицинского колледжа