FAQ
Псевдонимы и пароли
- Я забыл свой пароль. Что мне делать?
- Можно ли изменить свой псевдоним?
- Как можно изменить пароль?
- Почему появляется сообщение "Указан неверный адрес электронной почты и пароль"? Я точно знаю, что пароль верный.
Не нашли исчерпывающего ответа?
-
Я забыл свой пароль. Что мне делать?
Если вы забыли свой пароль, то его можно восстановить на странице напоминания. Внимание, все запросы по поводу восстановления паролей должны пройти через эту страницу. Ответы на такие запросы по электронной почте даються только в крайних случаях. Пользоваться формой запроса намного быстрее и безопаснее, чем выспрашивать свои учетные данные у нашей службы поддержки по электронной почте.
Вернуться к началу -
Можно ли изменить свой псевдоним?
Для того чтобы быть честными по отношению ко всем нашим игрокам, мы не разрешаем изменять псевдонимы. В конце концов, игроки могут узнавать друг друга только по псевдониму.
Вернуться к началу
Также обращаем ваше внимание на то, что с целью обеспечения защиты всех наших игроков, включая вас, от возможных мошеннических действий, у нас существует строгое правило, согласно которому каждому игроку разрешается регистрировать только одну учетную запись. -
Как можно изменить пароль?
Для того чтобы изменить пароль, войдите в свою учетную запись и перейдите к разделу "Персональные настройки". Нажмите кнопку "Изменить пароль" и следуйте инструкциям на экране.
Вернуться к началу -
Почему появляется сообщение "Указан неверный адрес электронной почты и пароль"? Я точно знаю, что пароль верный.
Ваш пароль чувствителен к регистру (т.е. система распознает ЗАГЛАВНЫЕ и строчные буквы), поэтому вводите пароль именно так, как вы ввели его в первый раз при регистрации учетной записи.
Вернуться к началу
| © PokerRoom.com - учрежден в 1999 г. | - | Политика конфиденциальности | - | Условия предоставления услуг | - | О PokerRoom | - | Карта сайта |  |