Покер
Онлайн-казино
Служба поддержки клиентов |  CET 06:39   ET 12:39 AM   GMT 04:39 |
 
 
Вы находитесь здесь: Главная / Помощь / FAQ / ПО и подключение /
Arrow down

FAQ

 

Поиск

 

Обзор FAQ

Категории перечислены ниже
 

Потеря соединения


Не нашли исчерпывающего ответа?

  • Что произойдет, если у меня пропадет связь посреди розыгрыша руки?

    В случае потери соединения с Интернетом система сыграет за вас Олл-ин - это означает, что все ваши карты остаются в игре и принимают участие во вскрытии, однако вы не сможете выиграть больше денег, чем было в банке, когда вы делали последний ход. То же самое произойдет в том случае, если у вас заканчиваются деньги во время розыгрыша руки.

    Если же вы не сделаете ход в отведенное время и при этом у вас не будет никаких проблем со связью, система автоматически сыграет за вас чек/пас. Наша система в состоянии определить, действительно ли игрок испытывает проблемы со связью или же просто не делает ход в отведенное время.

    Вернуться к началу

  • У меня пропала связь / меня "выбросило" из игры. Почему?

    Если вас "выбросило" из игры, скорее всего по какой-то причине произошел разрыв Интернет-соединения с нашим сервером. Для того чтобы вернуться в игру, просто перезапустите ее в своем браузере. После этого вы должны автоматически вернуться за свой стол.

    Если этого не произойдет, пожалуста, запишите любое сообщение об ошибке, и направьте его нам вместе с номером последней игры по адресу support@pokerroom.com.

    Вернуться к началу
 
  © PokerRoom.com - учрежден в 1999 г. - Политика конфиденциальности - Условия предоставления услуг - О PokerRoom - Карта сайта PokerAffiliate.com