Vem spelar jag emot?
Du spelar mot alla medlemmar på PokerRoom.com. Du kan delta i alla tillgängliga bord för antingen riktiga pengar eller lekpengar. Du spelar med både mobil- och PC/MAC-användare.

Jag vann! Vart hittar jag mina vinster?
Alla vinster betalas ut till ditt PokerRoom.com konto. Logga bara in på "Mitt Konto" via Internet för att hitta dem där.

Kan jag få mer lekpengar när jag spelar online?
Logga in till "Mitt konto" via en dator. Där kan du fylla på ditt spelpengakonto två gånger dagligen.

Vilka former av poker kan jag spela med Mobile Poker-klienten?
Mobile Poker ger tillgång till alla Texas Hold'em limits (Limit, Pot-Limit och No-Limit) med olika nivåer. Välj helt enkelt ett spel som du gillar.

Varför ser jag inga No-Limit bord när jag spelar?
Anledningen är förmodligen att du speler med en äldre version. Du kan installera båda versionerna i din telefon men vi rekommenderar att du tar bort den äldre versionen eftersom den tar upp minne.

Är det samma regler för rake som när jag spelar med en PC/Mac?
Ja. För mer information, se sidan för pokerregler.

Vad händer om jag får ett telefonsamtal samtidigt som jag spelar?
På de flesta handsets kommer detta tolkas som om att du förlorat din uppkoppling - men på vissa kommer spelet att fortsätta i bakgrunden ända tills att du pratat färdigt. Kolla även "Vad händer om jag förlorar täckningen för nätverket?".

Tillkommer det några extra kostnader vid användandet av Mobile Poker-klienten?
Din mobilnätsoperatör tar evetuellt betalt för kostnaden för informationssändningen mellan din mobil och pokerservern. Clienten behöver ca 350-900 Kb per speltimme. Din mobilnätsoperatör atr eventuellt också ut en kostnad för nedladdningen. Var god kontakta din mobilnätsoperatör för eakt information då de kostnader som kan tillkomma vid spelandet kan spela in för valet av ett billigare abonnemang.

Vad händer om jag förlorar min nätverksuppkoppling?
• Om en spelare förlorar uppkopplingen, kommer han/hon få en extra 30 sekunder för att återkoppla utöver den vanliga betänketiden.
• Om en spelare tar för lång tid på sig, vare sig hand/hon är frånkopplad eller inte, kommer hans/hennes hand att läggas.
• Om en spelare inte återkopplat innan en hand påbörjats, kommer han/hon att sitta ut. Om du återkopplar inom en väldigt kort tid kan du sitta in igen, om inte kommer du att förflyttas från bordet och förlora din plats.

Min mobilskärm mörkläggs hela tiden medan jag spelar. Varför?
Eftersom det drar mer batteri att hålla igång skärmen på telefonen än annars, kommer de flesta skärmars bild att dämpas när användaren inte tryckt på någon knapp under ett tag. Om du störs av detta, var god kolla din manual för instruktioner hur du kan stänga av det alternativet.

Är mina kontouppgifter lika säkra som när jag spelar via min PC/Mac?
Absolut! Din säkerhet är prioritet hos PokerRoom.com, och detta gäller även för pokerklienten. Vi har samma säkerhetsprocedurer som du är van vid från din PC eller Mac, plus att vi nu använder nickname/lösenord hellre än PIN-koden som användes tidigare.

Hur kan jag försäkra mig om att ingen annan än jag själv spelar Mobile Poker?
När du startar Mobile Poker applikationen kommer den att fråga efter ditt lösenord och nickname. Håll dessa uppgifter säkra - låt ingen annan se dessa inloggningsuppgifter, och om du måste lagra dem någonstans, lagra dem inte i din telefon.

Vad händer om min telefon blir stulen?
PokerRoom.com är inte ansvarig för några förluster som uppkommer pga förlust eller stöld av din personliga inloggningsinformation eller mobil. Om den skulle stjälas kan du spärra tillgången till ditt konto genom att kontakta vår kundtjänst.

Jag har problem med att konfigurera min Internetprofil i min telefon för Java.
Om du har problem med dina telefoninställningar eller har andra konfigurationsproblem, klicka här.

Min telefonmodell stöds, men det fungerar ändå inte. Varför?
Om spelet inte fungerar som det ska, kontakta vår kundsupport gällande felet och när det inträffade, och de kommer att hjälpa dig.

Hur kan jag försäkra mig om att jag håller mitt spelande på en rimlig nivå?
PokerRoom.com förespråkar starkt ansvarsfullt spelande, vilket är anledningen till att vi har öppnat en sektion för just detta i spelet. Läs mer i sektionen "Om oss" eller begränsa ditt spel under "Mitt Konto" på webben.